הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 18.08.2026

אנחנו רוצות שכל אחת ואחד יוכלו להשתמש באתר ולקבל שירות בקליניקות. בדף הזה כתבנו בכנות מה כבר נעשה, מה עדיין לא נבדק, ומה המצב בפועל בכל קליניקה — כדי שתדעו מראש למה לצפות ותוכלו לפנות אלינו בכל שאלה.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם זקוקים לסיוע או לתיאום מראש? הדרך המהירה ביותר להשיג אותנו היא בטלפון או ב‑WhatsApp:

איש קשר לפניות בנושא נגישות: שחר שרוני

זמן מענה: נשיב לפנייה בנושא נגישות בתוך שני ימי עסקים.

כדי שנוכל לעזור מהר, נשמח אם תתארו את הבעיה, היכן נתקלתם בה, וכיצד נוח לכם שנחזור אליכם.

נגישות פיזית בקליניקות

הקליניקות לא עברו בדיקת נגישות מוסמכת. להלן פירוט מדויק של מה שידוע לנו נכון להיום — כדי שתוכלו להחליט מראש מה מתאים לכם.

קליניקת שדרות — נתן אלבז 1, שדרות

  • קיימת חניה בסמוך.
  • הקליניקה ממוקמת בקומת קרקע.
  • ניתן להגיע עם כיסא גלגלים עד אזור הכניסה.
  • ארבע מדרגות גדולות חוסמות כניסה עם כיסא גלגלים אל תוך הקליניקה.
  • קיימים שירותים. נגישותם לא נבדקה ולא אומתה.

הקליניקה בשדרות אינה נגישה לכיסא גלגלים. אם זה רלוונטי עבורכם, אנא צרו איתנו קשר לפני ההגעה — נשמח לבדוק יחד חלופה אפשרית.

קליניקת קריית גת — אסתר המלכה 13, קריית גת

  • קיימת חניית נכים בסמוך.
  • בדרך אל המעלית אין מדרגות.
  • כיסא גלגלים נכנס למעלית, וניתן להיכנס איתו אל חדר הטיפולים.
  • קיימים שירותים רגילים, אך אין במקום תא שירותים נגיש תקני, ואין מאחזי יד.

הפרטים שלמעלה הם מה שנבדק בפועל. הם אינם מהווים הצהרה שהקליניקה כולה נגישה. אם יש לכם צורך נגישות מסוים, אנא פנו אלינו מראש כדי שנוכל להיערך.

נגישות האתר

ביצענו באתר עבודות נגישות ותיקנו ליקויים שמצאנו. בין היתר:

  • האתר בנוי בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל.
  • בתחילת כל עמוד קיים קישור «דלגי לתוכן», המאפשר לדלג ישירות לתוכן המרכזי.
  • מבנה העמודים מסודר: אזורי ניווט, תוכן ראשי וכותרות מסומנים בקוד באופן שמסייע לטכנולוגיות מסייעות.
  • לכל התמונות באתר קיים תיאור טקסטואלי חלופי.
  • שדה החיפוש בחנות נושא תווית ברורה.
  • בבדיקה ידנית באמצעות מקלדת בלבד נבדקו התפריט העליון, הקישורים והכפתורים המרכזיים בעמוד הבית ובחנות, וכן מסלול קביעת התור. ברכיבים שנבדקו סדר המעבר היה הגיוני, המיקוד סומן באופן חזותי, וההפעלה באמצעות Enter ו‑Space עבדה.
  • תפריט הנייד נסגר בלחיצה על Esc, ולא נמצאה «מלכודת מקלדת» שממנה אי אפשר לצאת.
  • צבעי הטקסט והרקע נבחרו כך שיהיו קריאים וברורים.
  • התוכן מותאם לצפייה בטלפון נייד, גם במסכים קטנים, ללא צורך בגלילה לצדדים.

מה עדיין לא נבדק — וחשוב לנו לומר

  • לא בוצעה באתר בדיקת נגישות מוסמכת על ידי מורשה נגישות. לכן איננו מצהירות על עמידה בתקן הישראלי ת"י 5568 או בהנחיות WCAG.
  • טרם בוצעה בדיקה ידנית מלאה עם קורא מסך. הבדיקות שביצענו התמקדו ברכיבים מסוימים באתר, ואינן מהוות בדיקת נגישות מקיפה.
  • הגדלנו את שטח הלחיצה של קישורים וכפתורים עצמאיים, באתר ובמערכת קביעת התורים. ייתכן שקישורים בתוך רצף טקסט עדיין קטנים מהמומלץ למסך מגע.
  • מערכת קביעת התורים מופעלת על ידינו. בדקנו בה ניווט מקלדת ומצאנו שניתן לנווט בה ושסדר המעבר תקין, אך היא טרם עברה בדיקת נגישות מלאה. אנחנו רואות בכך באחריותנו, ונשמח לסייע בקביעת תור בטלפון או ב‑WhatsApp לכל מי שנוח לו כך.
  • באתר משולבים שירותים של גורמים חיצוניים — מפות Google ו‑WhatsApp. לשירותים אלה נגישות משלהם, ואיננו שולטות ברמת הנגישות שלהם.

אנחנו ממשיכות לשפר, ופנייה שלכם עוזרת לנו לתקן דברים שלא שמנו לב אליהם.

הצהרה זו מתארת את מצב הנגישות הידוע לנו במועד העדכון שלמעלה. היא אינה תחליף לבדיקת נגישות מוסמכת, ואיננו מתחייבות לכך שכל חלקי האתר או הקליניקות נגישים. אנחנו פועלות לשיפור מתמשך ונעדכן את ההצהרה ככל שיחולו שינויים.